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为主动提升客户服务感知，加强与客户之间的沟通交流，为客户带来更好的服务体验，中国电信江西婺源分公司管理层化身一线服务人员，坚持每月在主营业厅开展总经理接待日活动，零距离接触客户，解答客户咨询和投诉。图为总经理接待日，该公司分管服务的副总经理江日群在婺源星江中路军茂主营业厅接待来访客户，帮助解决偏远村落网络卡顿问题。
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